Responsable del tratamiento:
Global Snopek SL
NIF: B44774099
Domicilio: Av. Brasil 29, 1º Planta, 28020, Madrid, España
Email: privacidad@globalsnopek.es

1. Finalidad del tratamiento:
   Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes recibidas a través del sitio web, prestar servicios profesionales de visualización arquitectónica y desarrollo digital, emitir presupuestos, establecer comunicaciones comerciales, y, en caso de que lo autorice, mantenerle informado sobre novedades, mejoras o nuevos servicios de interés.
   
   
2. Legitimación:
   El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como en el interés legítimo del responsable para el envío de información relacionada con servicios contratados o solicitados previamente.
   
   
3. Grabación de llamadas y comunicaciones por WhatsApp:
   Al contactarnos por teléfono o WhatsApp, podrá elegir si consiente o no la grabación de llamadas con fines de control de calidad y mejora del servicio. En caso de consentir la grabación, la llamada podrá conservarse para fines de evaluar la calidad de nuestro servicio y si ya es cliente, asuntos relacionados a brindar los servicios contratados. Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, oposición, supresión o limitación del tratamiento escribiendo a privacidad@globalsnopek.es.
   
   
4. Transferencias internacionales:
   En determinados casos, Global Snopek SL puede transferir datos personales a entidades ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), cuando sea necesario para la ejecución de servicios técnicos, administrativos o de atención al cliente. Estas transferencias se realizan únicamente hacia proveedores o empleados contratados que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, como la adhesión a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa europea.
   
   
5. Conservación de los datos:
   Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación comercial, mientras resulten necesarios para la finalidad con la que fueron recabados, o durante los plazos legalmente exigidos por normativas fiscales o civiles.

• Si ha prestado su consentimiento para recibir futuras comunicaciones comerciales o informativas, sus datos pasarán a formar parte de nuestra red de contactos hasta que solicite su baja escribiendo a privacidad@globalsnopek.es.

   

• En caso de no haber otorgado dicho consentimiento, sus datos serán conservados únicamente durante el plazo legal correspondiente para atender eventuales reclamaciones relacionadas con los servicios prestados.

6. Destinatarios:
   Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en cuyo caso se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
   
   
7. Derechos del usuario:
   Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a:
   Global Snopek SL – privacidad@globalsnopek.es, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
   
   
8. Comunicaciones comerciales:
   Si lo ha autorizado expresamente, podremos enviarle en el futuro información sobre descuentos, mejoras o novedades relacionadas con nuestros servicios. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a privacidad@globalsnopek.es.
   
   
9. Seguridad y confidencialidad:
   Global Snopek SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, y ha suscrito acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores que acceden a dicha información.
   
   
10. Enlaces externos:
    Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Global Snopek SL no se hace responsable de sus políticas de privacidad ni de los tratamientos de datos que puedan realizar. Le recomendamos leer atentamente sus condiciones antes de proporcionarles sus datos personales.
    
    
11. Autoridad de control:
    Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es